LA FORMA MÁS TRANSPARENTE, RÁPIDA Y SIN COMPLICACIONES DE TRAER TUS COMPRAS DE ESTADOS UNIDOS.

Compra en tus tiendas favoritas de Estados Unidos, recibe seguimiento de tu paquete y cuenta con acompañamiento durante el proceso hasta Costa Rica.

¿QUÉ HACEMOS?

Compra en Estados Unidos. Recibe en Costa Rica.

Te damos una dirección en EE. UU., recibimos tus compras, gestionamos el traslado y te acompañamos durante todo el proceso.

  1. Compra donde quieras en EE. UU.

  2. Recibe tus compras en Costa Rica.

  3. Te acompañamos en todo el proceso.

¿CÓMO FUNCIONA?

Compra → Recibe → Disfruta

1. Compra en tu tienda favorita de Estados Unidos.
Realiza tu compra normalmente y utiliza la dirección de SWIFT BOX en EE. UU.
2. Nosotros recibimos tu paquete.
Recibimos tu compra y gestionamos su traslado hacia Costa Rica.
3. Recibe tu compra en Costa Rica.
Te acompañamos durante el proceso hasta que tengas tu paquete.

¿Necesitas ayuda para comprar?

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¿POR QUÉ SWIFT BOX?

NO SE TRATA SOLO DE CUÁNTO PAGAS POR LIBRA. SE TRATA DE SABER QUÉ ESTÁS PAGANDO, DÓNDE ESTÁ TU PAQUETE Y QUIÉN TE RESPONDE CUANDO NECESITAS AYUDA.

TRANSPARENCIA

Conoces cómo se calcula el costo de tu envío y qué cargos corresponden a cada etapa del proceso.

SEGUIMIENTO

Puedes consultar el estado de tu paquete durante el proceso y recibir avisos por WhatsApp.

ACOMPAÑAMIENTO

Si surge una duda con tu paquete, el seguimiento o el proceso de nacionalización, tienes un canal de atención para recibir ayuda.

CONTROL

Recibimos y verificamos tus paquetes en Miami antes de enviarlos a Costa Rica.

TARIFAS CLARAS. SIN SORPRESAS.

Conoce nuestras opciones de envío y el criterio utilizado para calcular cada tarifa.

ENVÍO AÉREO ESTÁNDAR

US$6.50 por libra

La opción estándar para traer tus compras desde Estados Unidos.

ENVÍO MARÍTIMO

Aproximadamente US$4.00 por libra

Una alternativa para quienes buscan una opción de transporte diferente al envío aéreo.

ENVÍOS CONSOLIDADOS

US$7.50 por libra

Consolidación de paquetes durante un período máximo de una semana.

PRODUCTOS ESPECIALES

US$9.50 por libra — mínimo 2 libras

Aplica para productos que requieren permisos, tratamientos o procesos especiales.

Las tarifas se calculan por peso en libras. Aplican restricciones y condiciones para casos excepcionales, como paquetes cuyo volumen pueda afectar el cálculo.

¿TIENES DUDAS SOBRE EL COSTO DE TU COMPRA?

ABRE TU CASILLERO GRATIS

Regístrate en SWIFT BOX y recibe tu dirección en Estados Unidos para comenzar a comprar en tus tiendas favoritas.

REGÍSTRATE

Completa el formulario de registro.

Tu registro es gratuito y no tiene cuota mensual de mantenimiento.

RECIBE TU DIRECCIÓN

Te asignamos tu dirección de recepción en Estados Unidos.

Utilízala cuando realices tus compras online y recuerda incluir tu número de casillero.

COMPRA EN EE. UU.

Compra normalmente en tus tiendas favoritas.

Cuando tengas el número de seguimiento, realiza tu prealerta y carga la factura correspondiente.

RECIBE EN COSTA RICA

Nosotros gestionamos el proceso hasta la entrega.

Recibe seguimiento de tu paquete y acompañamiento durante las distintas etapas del proceso.

¿LISTO PARA COMENZAR?

PREGUNTAS FRECUENTES

1. ¿ABRIR EL CASILLERO TIENE ALGÚN COSTO?

No. El registro es gratuito y no tiene cuota mensual de mantenimiento.

2. ¿CÓMO RECIBO MI DIRECCIÓN EN ESTADOS UNIDOS?

Después de registrarte, se te asigna una dirección de recepción en Estados Unidos con tu número de casillero.

3. ¿QUÉ DEBO HACER CUANDO REALIZO UNA COMPRA?

Utiliza tu dirección de SWIFT BOX al comprar y, cuando tengas el número de seguimiento, realiza la prealerta y carga la factura correspondiente.

4. ¿CÓMO PUEDO SABER DÓNDE ESTÁ MI PAQUETE?

Puedes consultar el estado de tu paquete mediante el sistema de seguimiento y recibir avisos por WhatsApp.

5. ¿QUÉ PASA SI MI PAQUETE LLEGA DAÑADO A MIAMI?

Se documenta el estado del paquete y se informa al cliente antes de enviarlo a Costa Rica para que pueda gestionar la situación con el vendedor cuando corresponda.

6. ¿CÓMO SE REALIZA LA ENTREGA EN COSTA RICA?

SWIFT BOX ofrece entrega directa en las capitales provinciales de San José, Alajuela y Heredia por ₡3.000 por evento. Para otras zonas puedes elegir Correos de Costa Rica u otro servicio externo, cuyo costo corresponde al cliente.

7. ¿CÓMO SE REALIZA EL PAGO?

Puedes pagar mediante SINPE Móvil, transferencia bancaria o efectivo. El pago se solicita una vez confirmado el paquete en la operación local y definida la modalidad de entrega.

8. ¿QUÉ PASA CON PRODUCTOS QUE REQUIEREN PERMISOS?

Algunos productos pueden requerir permisos o procesos adicionales. Si ocurre una retención, se informa al cliente y se revisan las opciones disponibles para gestionar el trámite.

¿NO ENCONTRASTE LA RESPUESTA?

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Compra en Estados Unidos. Recibe en Costa Rica.

CONTACTO

WhatsApp: 8442-4215
Email: [email protected]

HORARIO

Lunes a viernes: 8:00 a. m. – 5:00 p. m.
Sábados: 8:00 a. m. – 12:00 m.
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